Huquqiy ma'lumot

Maxfiylik siyosati

Yangilangan sana: 22.07.2026

Ushbu Siyosat HL 309 Hotel mehmonxonasining sayti qanday shaxsiy ma'lumotlarni, qanday maqsadda, qaysi asoslarga ko'ra yig'ishini va biz ular bilan qanday ishlashimizni tavsiflaydi. Shaxsiy ma'lumotlar operatori «HOTELS LEVEL» MChJ («HL 309 Hotel» mehmonxonasi) hisoblanadi, STIR 310153191, manzili: 100100, Toshkent sh., Yakkasaroy tumani, Rakatboshi ko'chasi, 3A. Saytdan foydalanish orqali siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.

1. Biz qanday ma'lumotlarni yig'amiz

Shaxsiy kabinetni ro'yxatdan o'tkazishda: ism, elektron pochta manzili, telefon raqami (agar ko'rsatilgan bo'lsa), qaytarib bo'lmaydigan kriptografik xesh ko'rinishidagi parol — parolni o'zini biz saqlamaymiz va uni qayta tiklay olmaymiz, shuningdek, brauzeringiz tili, ro'yxatdan o'tgan va oxirgi kirish sanasi. Band qilish uchun ariza rasmiylashtirilganda: kirish va chiqish sanalari, mehmonlar soni, bolalar yoshi, xona toifasi va soni, yashash mamlakati, aloqa qiluvchi shaxs ismi, telefon va e-mail manzili, joylashish bo'yicha sizning istaklaringiz, promokod, umumiy summa va valyuta. Chatdagi yozishmalarda: xabarlar matni va siz ilova qilgan fayllar (rasmlar va hujjatlar). To'lovni amalga oshirishda: to'lov identifikatori, summa, valyuta, maqom va test to'lovi belgisi. Texnik ma'lumotlar: IP-manzil (avtomatik so'rovlar va parollarni tanlashdan himoyalash uchun), tarmoq manzili bo'yicha aniqlanadigan mamlakat kodi, qurilma turi va tili.

2. Biz nimalarni yig'maymiz

Biz bank kartalari rekvizitlarini olmaymiz, qayta ishlamaymiz va saqlamaymiz: raqam, amal qilish muddati va himoya kodi bank-ekvayerning himoyalangan sahifasida kiritiladi va bizga yetib kelmaydi. Biz sayt orqali pasport ma'lumotlarini so'ramaymiz — hujjat faqat joylashish vaqtida qabulxonada taqdim etiladi. Biz sog'liq holati, diniy e'tiqod va boshqa maxsus toifadagi shaxsiy ma'lumotlarni yig'maymiz.

3. Qayta ishlash maqsadlari va asoslari

Band qilish paytida ko'rsatilgan ma'lumotlar mehmonxona xizmatlarini ko'rsatish shartnomasini tuzish va bajarish uchun qayta ishlanadi: arizani tasdiqlash, narx va turistik yig'imni hisoblash, to'lovni qabul qilish, siz bilan bog'lanish va joylashtirish. Hisob qaydnomasi ma'lumotlari shaxsiy kabinetga, arizalar tarixi va yozishmalarga kirishni ta'minlash, shuningdek, parolni tiklash uchun qayta ishlanadi. Texnik ma'lumotlar sayt xavfsizligini ta'minlashdagi qonuniy manfaatimiz asosida qayta ishlanadi. Veb-tahliliy ma'lumotlar cookie fayllaridan foydalanishga rozilik banner orqali ifodalangan roziligingiz asosida qayta ishlanadi.

4. Cookie fayllari

Qat'iy zarur bo'lgan cookie fayllari saytning ishlashini ta'minlaydi: tizimga kirish seansini, tanlangan til va valyutani, «meni eslab qolish» funksiyasini va rozilik banneridagi tanlovingizni eslab qolishni ta'minlaydi. Ular alohida roziliksiz o'rnatiladi, chunki ularsiz sayt ishlamaydi. Tahliliy cookie fayllari faqat siz bannerda «Qabul qilish» tugmasini bosganingizdan keyingina o'rnatiladi. Rozilikni rad etgan holda, siz saytdan to'liq foydalanishda davom etasiz — bunda tahliliy hisoblagichlar yuklanmaydi. Istalgan vaqtda brauzeringiz vositalari yordamida cookie fayllarini o'chirib tashlashingiz mumkin.

5. Tahliliy va uchinchi tomon xizmatlari

Sayt tashriflar bo'yicha shaxssizlashtirilgan statistikani yig'ish uchun Google Analytics va Yandex.Metrika xizmatlaridan foydalanishi mumkin: ko'rilgan sahifalar, o'tish manbasi, qurilma turi, taxminiy hudud. Hisoblagichlar faqat sizning roziligingizdan keyin yuklanadi. Sahifalarning pastki qismida Google Maps xaritasi o'rnatilgan; u ko'rsatilganda Google sizning tarmoq manzilingizni va brauzeringiz haqidagi ma'lumotlarni olishi mumkin. Yuqorida ko'rsatilgan xizmatlar ma'lumotlarni o'zlarining maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlaydi.

6. Ma'lumotlarni kimlarga uzatamiz

«Oktobank» AJ (Octo to'lov xizmati) — to'lovlarni amalga oshirish va qaytarish uchun ariza identifikatori, summa va valyuta uzatiladi. Xosting-provayderga — sayt va ma'lumotlar bazasini joylashtirish uchun. Elektron pochta operatoriga — tasdiqlovchi xatlar va parolni tiklash havolalarini yetkazib berish uchun. Vakolatli davlat organlariga — O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida to'g'ridan-to'g'ri nazarda tutilgan hollarda va hajmda. Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz va ularni reklama maqsadlarida uchinchi shaxslarga bermaymiz.

7. Ma'lumotlarni qayta ishlash joyi

Sayt va ma'lumotlar bazasi O'zbekiston Respublikasidan tashqarida (Germaniya Federativ Respublikasi) — shaxsiy ma'lumotlarning tegishli darajada himoya qilinishini ta'minlaydigan davlatda joylashgan xosting-provayder serverlarida joylashgan. Uzatish himoyalangan kanal orqali amalga oshiriladi. Band qilish bo'yicha arizani rasmiylashtirib, siz ushbu Siyosatda ko'rsatilgan ma'lumotlarni transchegaraviy uzatishga rozilik bildirasiz.

8. Saqlash muddatlari

Hisob qaydnomasi ma'lumotlari va arizalar tarixi shaxsiy kabinetingiz mavjud bo'lgunga qadar saqlanadi. Amalga oshirilgan to'lovlar va ko'rsatilgan xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar buxgalteriya hisobi va soliqqa tortish to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan muddatlar davomida saqlanadi. Parolni tiklash tokenlari bir soat davomida amal qiladi va ishlatilgandan so'ng o'chiriladi. Tarmoq manzillarini o'z ichiga olgan texnik jurnallar cheklangan muddat saqlanadi va faqat xavfsizlikni ta'minlash maqsadida foydalaniladi.

9. Ma'lumotlarni himoya qilish

Saytga ulanish HTTPS protokoli orqali himoyalangan. Parollar qaytarib bo'lmaydigan xeshlar shaklida saqlanadi. Ma'lumotlar bazasiga barcha so'rovlar tayyorlangan ifodalar orqali amalga oshiriladi, bu begona kod kiritilishini istisno qiladi. Shakllar saytlararo so'rovlarni soxtalashtirishdan himoyalangan va murojaatlar tezligi bo'yicha cheklangan. Yuklangan fayllar kengaytmasi bo'yicha emas, balki haqiqiy mazmuni bo'yicha tekshiriladi va serverda ishga tushirilishi mumkin emas. Xizmat fayllari va ma'lumotlar bazasi internetdan ochiq ruxsatda emas. Mehmonlarning ma'lumotlariga faqat ishlash uchun zarur bo'lgan mehmonxona xodimlari shaxsiy hisob qaydnomalari orqali kirish huquqiga ega.

10. Sizning huquqlaringiz

Siz qayta ishlanayotgan ma'lumotlar to'g'risida axborot olish, ularni aniqlashtirish, bloklash yoki o'chirishni talab qilish, shuningdek, oldin berilgan rozilikni qaytarib olish huquqiga egasiz. Ma'lumotlarning bir qismini shaxsiy kabinetda mustaqil ko'rishingiz mumkin. Qolgan so'rovlar uchun bizga sharqhotel2023@gmail.com manziliga yozing — javob qonunchilikda belgilangan muddatda yuboriladi. E'tibor bering: tasdiqlangan band qilishni bajarish uchun zarur bo'lgan yoki qonun talablari tufayli saqlanayotgan ma'lumotlarni o'chirish faqat tegishli muddatlar tugagandan keyin mumkin bo'ladi.

11. Voyaga yetmaganlar

Sayt 18 yoshga to'lmagan shaxslar tomonidan mustaqil foydalanish uchun mo'ljallanmagan. Band qilish voyaga yetgan shaxs tomonidan rasmiylashtiriladi; bolalar haqidagi ma'lumotlar qonuniy vakil tomonidan ko'rsatiladi va faqat yashash narxini calculation hamda joylashtirishni tayyorlash uchun foydalaniladi.

12. Siyosatdagi o'zgarishlar

Biz ushbu Siyosatga o'zgartirishlar kiritish huquqiga egamiz. Yangilanish sanasi ko'rsatilgan amaldagi tahrir har doim ushbu sahifada joylashtiriladi. Muhim o'zgarishlar e'lon qilingan vaqtdan boshlab kuchga kiradi.

13. Kontaktlar

Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq har qanday savollar bo'yicha sharqhotel2023@gmail.com manziliga yozing yoki +998 99 889 77 76 telefon raqamiga qo'ng'iroq qiling. Pochta manzili: 100100, Toshkent sh., Yakkasaroy tumani, Rakatboshi ko'chasi, 3A.